Outbound marketing is een marketingvorm waarbij de aanbieder zijn doelgroep actief benadert en vooral ‘zendt’. Tot in deze eeuw zeer gebruikelijk.

Intussen is inbound marketing meer in zwang. Deze aanpak is uitnodigend: consumenten en zakelijke klanten van nu gaan zelf op zoek naar antwoorden op hun vragen en willen zélf hun klantreis sturen. In uw marketingtechnieken houdt u hier rekening mee.

Ivonne Smit

Customer journey manager & communicatieprofessional met lef. Communicatiestrategie en taalpatronen zijn 'echt mijn ding'. Als podcastmaker ook actief onder het label Discutafel | 06 38 39 19 15 | Ivonne.Smit@ViatriX.nl