Tafels en stoelen klaar voor training Slimme internetteksten maken.
Nieuw: training ‘Slimme internetteksten maken’
Nieuwe training: slimme internetteksten maken! 2 dagdelen. inclusief helpdesk.
Lees meer...
Kompas Logeion Ethiek in het nieuwe medialandschap
Ivonne moderator van bijeenkomst media-ethiek
Ivonne Smit modereert een bijeenkomst van Logeion over media-ethiek.
Lees meer...
Websites en klantreisfase klant aan stuur
Websites en klantreisfases: maak telkens juiste combi
Websites en klantreisfases moeten op elkaar aansluiten. Vaak is dat niet zo.
Lees meer...

Betere performance door klantgerichter ondernemen

Als gedreven directeur of manager bent u altijd op zoek naar een betere performance van uw mkb-onderneming. Door betere klanten aan te trekken. Of door de juiste klanten langer aan uw bedrijf te binden. ViatriX helpt u daarbij.

ViatriX: uw partner voor de klantreis

Hoe beter de klantervaring is, des te beter zijn ook uw resultaten. Door klantgerichter te ondernemen bouwt u duurzaam renderende relaties op.

De klantreis of customer journey is een uitstekende methode om die klantervaring een positieve boost te geven.

ViatriX adviseert, spart en traint met customer journey als uitgangspunt. Wij adviseren of verzorgen uw marketing en klantgerichte communicatie, zoals website en nieuwsbrief. Ook trainen wij in klantgerichte gespreksvoering.

Klantbeleving is te sturen

Uw afnemer eist een professionele afhandeling van klantcontacten. Iedere keer weer.
Wij vinden: klantbeleving is te sturen!

Customer journey is:

klanten winnen en houden door klantervaring te sturen!

Nieuwe training: slimme internetteksten maken! 2 dagdelen. inclusief helpdesk.
Ivonne Smit modereert een bijeenkomst van Logeion over media-ethiek.
Websites en klantreisfases moeten op elkaar aansluiten. Vaak is dat niet zo.
Dank voor de prettige samenwerking in 2018 en de interesse in onze activiteiten.
Zin in concrete tips om klantbeleving te verbeteren?
Beleef klantreis van úw klant

Beleef klantreis van úw klant

Ga mee op Verkenningstocht! Op de Klantreis Verkenningstocht doet u al snel nieuwe inzichten op over de klantreis in relatie tot uw eigen bedrijf. De tocht bestaat uit 8 wekelijkse mails in uw postbus. Doe mee en meld u vrijblijvend aan voor deze online cursus!