FNV Zelfstandigen Online Summer Academy 2020 logo
FNV Zelfstandigen Online Summer Academy 2020
Viatrix geeft workshops tijdens FNV ZZP Online Summer Academy 2020.
Lees meer...
Online trainingen maken: deelnemers en backoffice
Online trainingen maken, hoe doet u dat? Tips over deelnemers en backoffice.
Lees meer...
Online trainingen maken: leermiddelen
De beste online trainingen maken, hoe doet u dat? Tips over leermiddelen.
Lees meer...

Betere performance door klantgerichter ondernemen

Als gedreven directeur of manager bent u altijd op zoek naar een betere performance van uw mkb-onderneming. Door betere klanten aan te trekken. Of door de juiste klanten langer aan uw bedrijf te binden. ViatriX helpt u daarbij.

ViatriX: uw partner voor de klantreis

Hoe beter de klantervaring is, des te beter zijn ook uw resultaten. Door klantgerichter te ondernemen bouwt u duurzaam renderende relaties op.

De klantreis of customer journey is een uitstekende methode om die klantervaring een positieve boost te geven.

ViatriX adviseert, spart en traint met customer journey als uitgangspunt. Wij adviseren of verzorgen uw marketing en klantgerichte communicatie, zoals website, nieuwsbrief en podcast. Ook trainen wij in klantgerichte gespreksvoering.

Klantbeleving is te sturen

Uw afnemer eist een professionele afhandeling van klantcontacten. Iedere keer weer.
Wij vinden: klantbeleving is te sturen!

Customer journey is:

klanten winnen en houden door klantervaring te sturen!

Viatrix geeft workshops tijdens FNV ZZP Online Summer Academy 2020.
Online trainingen maken, hoe doet u dat? Tips over deelnemers en backoffice.
De beste online trainingen maken, hoe doet u dat? Tips over leermiddelen.
Lees editie juli 2020 van onze nieuwsbrief ViaVia.
De beste online trainingen maken, hoe doet u dat? De succesfactoren.
Beleef klantreis van úw klant

Beleef klantreis van úw klant

Hoe maakt u de draai van aanbodgericht naar klantgericht werken? Met zicht op het gedachtegoed van de customer journey! Volg onze nieuwe online training 'Uw eigen klant in beeld krijgen'!