Een chatbot is een geautomatiseerde partner waarmee een internetgebruiker informatie uitwisselt.

Een widget is één van de elementen uit de grafische vormgeving van bijvoorbeeld uw website of smartphone.

Een podcast app is een applicatie om podcasts te vinden, downloaden en beluisteren.

De schrijfstijl is de wijze waarop een organisatie zich schriftelijk uitdrukt.

Met podcasting kunt u de prospect effectief begeleiden naar een volgende fase in zijn klantreis ofwel customer journey.

Met zoekvolume duiden we het aantal zoekopdrachten aan waarin mensen een specifiek zoekwoord of een bepaalde woordgroep gebruiken.

Overstap naar ander nieuwsbriefprogramma? Schoon tijdig uw oude account op.

Vaagtaal is onduidelijke taal waarmee u de klant niet verder helpt.

De Auteurswet regelt het auteursrecht.

Persoonsgegevens zijn herleidbaar tot een individueel persoon.