Hoe schrijft u correcte Nederlandse teksten die bovendien aansluiten bij uw klanten en organisatie? Ontdek dit in onze online training ‘Klantgericht schrijven’. Met veel praktische tips en oefeningen.
Na ‘Klantgericht schrijven’ heeft u zelfgemaakte klantteksten gereed die aansluiten bij de klantreisfase van de beoogde lezers. Dat kunnen overigens ook patiënten of burgers zijn: de lesstof past zeker bij instellingen. Ontdek in onze training bovendien waarop u kan letten voor een correcte Nederlandse tekst. Na afloop kunt u terugvallen op onze hulpmiddelen en naslaginformatie!
- Open inschrijving met 100% doorgangsgarantie!
- Ook beschikbaar als incompany training, offline op uw locatie, of online
- Deelnamecertificaat inbegrepen
Voor ondernemers en medewerkers met schrijftaken
‘Klantgericht schrijven’ is geschikt voor (zelfstandig) ondernemers en medewerkers met allround marketing- en communicatietaken. U wilt uw taalkennis ophalen en betere teksten maken voor uw stakeholders.
U schrijft al geregeld voor uw organisatie, of gaat dat tijdens de training nog doen. Van blog tot folder, van tweet tot brief. Let op: deelname heeft weinig zin wanneer u zich onvoldoende in dit profiel herkent. U oefent namelijk met teksten uit uw eigen werkpraktijk.
De mogelijkheden van online teksten beter benutten?
Volg dan onze training Slimme internetteksten maken.
Programma
- Tekst als marketing- en communicatie-instrument
- Tekst en klantreis
- Gebruik van chatbots zoals ChatGPT
- Stappenplan schrijven
- Schrijfstijlen, formele en informele taal
- Schrijftechnieken
- Veelgemaakte taalfouten
- Nederengels: ja of nee?
- Handige hulpmiddelen voor Nederlandse grammatica, interpunctie en spelling
- Oefeningen
Blended training
- Toegang tot ons zelfstudieprogramma gedurende 10 dagen
- Helpdesk voor persoonlijke feedback
- Digitale aftrap en interactief webinar in Jitsi als aanvulling op zelfstudieprogramma (alleen voor groepen)
- Geen installatie van programma nodig
Goed om te weten
- Markeer je les telkens als afgerond. Na enkele seconden opent volgende les
- Afgeronde lessen opnieuw doorlopen? Dat kan!
- Sommige lessen kan je pas volgen na het doen van een andere les
- Looptijd training en andere tips: zie handleiding
Inschrijving 2024
- Open inschrijving:
startdatum excl. webinar: op ieder gewenst moment! - Tarief bij open inschrijving:
€ 341 ex btw per deelnemer (tarief 2024). - Incompany: startdatum en tarief in overleg.
Ooit een menukaart gezien zonder taalfouten? Wij bijna niet!
Ivonne Smit, ViatriX
Verzorgd taalgebruik: sterker klantvertrouwen.
Cursus Instructeur
