Meer klanten als fans krijgen! Tips en praktijkoefening

Hoe mond-tot-mond reclame voor meer klanten in de wasstraat zorgt.

Er zijn 3 ontwikkelingen waarmee succesvolle bedrijven verschil maken.

Conversie verhogen met landingspagina's als stap in de Customer journey.

De customer journey analyse in B2B: een ware oefening in ontleden!

In oktober 2018 verzorgde Ton Kemp van ViatriX gastcolleges bij Avans Hogeschool.

Gebruik een slimme contentstrategie en verhoog uw rendement.

Juiste content versterkt de goede klantervaring. En daarmee klantloyaliteit.

Is uw bedrijf klantvriendelijk of klantgericht? Wat is het verschil en waarom u klantgericht wilt zijn.

Hoe moeilijk kan het zijn om klanten een positieve ervaring te geven? Is dit echt zo moeilijk in de praktijk? Hierbij onze tips voor een positieve klantbeleving bij uw organisatie.