info@viatrix.nl +31 (0)6 38 39 19 15
ViatriX ViatriX

ViatriX

Menu

  • Blogs
  • Klantreisadvies
  • Trainingen
  • Projecten
  • Contact
    • Contact met ViatriX
    • Over ons

Klantreismanagement

Home » Communicatie en marketing » Klantreismanagement

Category Entry Points als startpunt in de customer journey

22 april 2025
Communicatie en marketing, Klantreismanagement

Een Category Entry Point is een situatie, of emotie waarbij iemand denkt aan een productcategorie.

Lees verder...

Waarom timing in de klantreis belangrijker is dan perfectie

15 april 2025
Klantreismanagement

In een ideale wereld wint de beste aanbieder altijd. Maar in de praktijk? Daar draait het om timing.

Lees verder...

Klantreisprincipes toepassen in de leadgeratie

5 februari 2023
Klantreismanagement

Elk bedrijf kan de klantreis principes toepassen en zo met meer leads in contact komen.

Lees verder...

Klanten als fans

31 oktober 2020
Klantreismanagement

Meer klanten als fans krijgen! Tips en praktijkoefening

Lees verder...

Customer journey analyse in B2B: oefening in ontleden

5 augustus 2019
Klantreismanagement

De customer journey analyse in B2B: een ware oefening in ontleden!

customer journey analyse
Lees verder...

Podcasting: geheid gericht bereik

26 mei 2019
Communicatie en marketing, Klantreismanagement

Podcasting: geweldige manier om touchpoint van klantreis in te richten.

podcasts
Lees verder...

Nieuw: training ‘Slimme internetteksten maken’

30 april 2019
Agenda en nieuws, Klantreismanagement

Nieuwe training: slimme internetteksten maken! 2 dagdelen. inclusief helpdesk.

slimme internetteksten makentrainingenworkshops
Lees verder...

Content: verrassend belangrijk bij klantenwerving

21 augustus 2018
Klantreismanagement

Juiste content versterkt de goede klantervaring. En daarmee klantloyaliteit.

contentmarketingklantbelevingklantgerichtheid
Lees verder...

Offerte: inlevingsvermogen geeft doorslag

20 maart 2018
Klantreismanagement

Vanwege de klantgerichte offerte koos Ivonne voor een onbekende online partij boven een bestaande zakenrelatie.

klantreisfasesoffertes
Lees verder...

Klantvriendelijk of klantgericht?

27 november 2017
Klantreismanagement

Is uw bedrijf klantvriendelijk of klantgericht? Wat is het verschil en waarom u klantgericht wilt zijn.

klantgerichtheid
Lees verder...
  • 1
  • 2

Blog Sidebar

Categorieën blogs

  • Agenda en nieuws
  • Communicatie en marketing
  • Klantreismanagement

Tip: Kennisclips!

Onze praktische blogs heten Kennisclips.
Ook handig voor deelnemers aan onze trainingen!

ViatriX Kennisclips

Zoek op site

Blogonderwerpen

Algemene verordening gegevensbescherming beurzen chatbots ChatGPT communicatie contentmarketing cookiewet CRM customer happiness canvas customer journey analyse e-mailmarketing Fenexpo inrichting klantreis intern klantreistraject jaarverslagen klantbeleving klantgerichtheid klantreisfases Logeion master of marketing media-ethiek nichemarketing offertes online marketing podcasts privacymanagement privacywet Regio Business see-think-do-care-model slimme internetteksten maken spam trainingen ViaVia websites workshops zero moment of truth

Voor betere klantbelevingen!

Uw customer journey managers:

Ton Kemp
06 13 27 48 10

Ivonne Smit
06 38 39 19 15

 

Agenda en nieuws

ondernemers en organisaties vinden duurzaamheid belangrijk. Ze kiezen voor groene stroom, stimuleren thuiswerken en scheiden afval. Maar een belangrijk onderdeel blijft vaak onderbelicht: de website. Terwijl die – net als je fysieke kantoor – ook impact heeft op het milieu. In deze blog laat ik je zien hoe je jouw website op een slimme, haalbare manier kunt verduurzamen.
Digitale duurzaamheid: verkleinen digitale voetafdrukvoet
25 juni 2025
Annette Beeftink sleuteloverdracht Dementie Museum aan Debora LauraMuseum over aan directeur laura
Waardevol project Dementie Museum in handen nieuwe eigenaar
10 oktober 2022
Vrouw met smartphone en laptop
ViaVia websitespecial is uit
10 augustus 2022

Zoektocht door deze site

ViaVia nieuwsbrief

Zinnig over klantreis, communicatie en marketing.
Met visie. Zonder poeha.
4-8x p/jr in uw mailbox. Ook voor u?

TIP: voorkom dat onze post in uw spambox belandt. Zet @ViatriX.nl eerst in uw computer als veilige afzender.

ViaVia? Graag!

KvK 67579426 | Deze site gebruikt alleen functionele cookies die uw anonimiteit garanderen